อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ luka77 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้คุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
luka77 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

luka77 จัดการข้อมูลของคุณตามหลักการที่ชัดเจน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้ ไปจนถึงการลบข้อมูล เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ใช้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือในหน้าบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วย SSL และการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสหรืองานถอนเงิน เพื่อให้มั่นใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตโดยตรง

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ส่งคำถามด้านกฎหมายมาหาเราได้เลย

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือนโยบายบัญชีของคุณ? ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบประเด็นทางกฎหมายและนโยบายโดยเฉพาะ ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่ใกล้เคียงสามารถติดต่อได้ทุกช่องทางด้านล่าง การตอบกลับจะเป็นภาษาไทยและตรงประเด็นเสมอ

แชทสด ส่งข้อความหาเราผ่านแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับประเด็นด้านข้อกำหนดและนโยบายเป็นภาษาไทย
อีเมลฝ่ายกฎหมาย สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอลบข้อมูล หรือสอบถามเรื่องการเก็บรักษาข้อมูล ส่งมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
แบบฟอร์มคำขอ ใช้แบบฟอร์มในบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูล หรือร้องเรียนด้านนโยบายได้อย่างเป็นทางการ

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

ข้อสงสัยด้านกฎหมายและนโยบายที่พบบ่อย รวมไว้ที่นี่เพื่อให้คุณหาคำตอบได้ง่าย หากยังมีคำถามที่ยังไม่ได้รับการตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีและทำธุรกรรม

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกและเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะเพื่อยืนยันการทำธุรกรรมและตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและภาษาของคุณ รวมถึงปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนในบัญชีของคุณได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต