อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ luka77

เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องการทำธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้โดยตรง
luka77 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ luka77
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ luka77 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การตอบกลับและขอบเขตของสิทธิ์ที่ดำเนินการได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับการแก้ไขหรือลบข้อมูล ให้ยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน OTP ก่อน จากนั้นทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด
การปกป้องข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูลของคุณ

luka77 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ทั้งขณะเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม และติดต่อซัพพอร์ต บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่อื่นในประเทศไทยสามารถเข้าถึงล็อบบี้และจัดการบัญชีได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP มายังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่เข้าใช้งาน

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

คำขอแก้ไขข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวบน luka77

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นั้น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ และยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

การรับส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL รวมถึงขั้นตอนการยืนยัน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ luka77 ผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้ทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต